Telefonische koude acquisitie

Voor iedereen die commerciële afspraken wil met potentiële klanten!

Een commerciële afspraak maken over de telefoon? Dat is toch echt een ander spel dan binnenstappen bij een potentiële klant. Zomaar iemand bellen om een afspraak te regelen – ja, we begrijpen dat het spannend kan zijn! Daarom helpen we je in deze training stap voor stap op weg. We zorgen voor een duidelijk belscript, de juiste begeleiding én een flinke dosis zelfvertrouwen. Het doel? Je leren hoe je onderscheidend en zelfverzekerd belt, zodat je hoogwaardige afspraken kunt maken met elk type bedrijf en gesprekspartner. Na deze training sta je sterk aan de lijn en draai je je hand niet meer om voor die cruciale eerste stap in sales.

Waarom deze training?

Zeg nou zelf, hoe bereik je prospects met een latente behoefte anders dan via de telefoon? Potentiële klanten die niet actief op zoek zijn, scrollen misschien langs jouw advertenties of lezen je nieuwsbrief vluchtig, maar om echt door te dringen tot mensen die nog niet weten wat ze missen, is een telefoongesprek goud waard. Het is de kans om interesse te wekken, je toegevoegde waarde te laten zien, en het gesprek zo te sturen dat jouw oplossing precies op het juiste moment komt. 

Deze training maakt van dat telefoontje een krachtig middel. We gaan aan de slag met alle aspecten van telefonische koude acquisitie: vaneen overtuigende opening tot het opvangen van bezwaren en het herkennen van latente behoeften. Je leert hoe je zonder angst die eerste drempel over gaat, vol zelfvertrouwen die telefoon oppakt en met een vleugje humor, het gesprek leidt. Na deze training sta je sterk – klaar om koude acquisitie om te zetten in waardevolle, warme gesprekken.

Wat gaan we doen?

• Telefonische communicatie
• Gespreksopbouw en -structuur
• De perfecte pitch
• Stem en intonatie
• Volwassen gesprekspartnerschap/adviseurschap
• Vragen stellen en inventariseren
• Tegenwerpingen voorkomen en bezwaren weerleggen

Na deze training

• Blijvend resultaat te halen bij het maken van afspraken
• Te werken met een goed lopend en duidelijk belscript
• Met zelfvertrouwen koude gesprekken aan te gaan met je ideale klant